Category: ความรู้พื้นฐานของ SEO

โลกธุรกิจยุคปัจจุบันแข่งขันกันลำบากขึ้นทุกที ต้องงัดกลยุทธ์แย่งชิงลูกค้าจากคู่แข่งมาเป็นของตัวเอง ขณะเดียวกันก็ต้องรัดเข็มขัดประหยัดต้นทุนกันสุดฤทธิ์ เรื่องที่จะทุ่มงบประมาณโฆษณาก้อนใหญ่ในภาวะเศรษฐกิจเช่นนี้ ดูแล้วไม่คุ้มค่า ผู้ประกอบการทั้งรายเล็กรายใหญ่จำเป็นต้องมองหาความแตกต่างเพื่อให้แบรนด์ตนเองโดดเด่นท่ามกลางคู่แข่งจำนวนมาก การทำ SEO จึงต้องอัดความคิดสร้างสรรค์เข้าไปในการทำตลาดออนไลน์ไม่ว่าจะเป็นการเขียนคอนเทนต์หรือการออกแบบเว็บไซต์ ทำให้คนสนใจเข้าเยี่ยมชมเว็บมากขึ้นและให้ผลลัพธ์ในการค้นหาทาง Google ได้อันดับดีที่สุด

กลยุทธ์แรกคือการคิดต่างในเรื่องคีย์เวิร์ด

ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญในบทความ แน่นอนว่าเนื้อหาของบทความต้องเขียนดีมีคุณภาพ แต่คีย์เวิร์ดเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้กระบวนการค้นหาง่ายและรวดเร็ว คนส่วนใหญ่จะเริ่มจากคีย์เวิร์ดง่าย ๆ เช่น “โทรศัพท์มือถือ” แต่การคิดต่างในเรื่องคำจะช่วยให้ได้ลูกค้าตรงตามกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ เช่น “สมาร์ทโฟน มือสอง” “สมาร์ทโฟน มือสอง ราคาถูก” “สมาร์ทโฟน ราคา ถูก” ผู้เชี่ยวชาญการตลาดจะรู้ว่าคำเหล่านี้จะให้ผลลัพธ์การค้นหาที่แตกต่างออกไป เป็นการแสดงจุดยืนของตนเองเพื่อให้ลูกค้าที่สนใจเข้ามาเยี่ยมชมเว็บและมีแนวโน้มตัดสินใจซื้อง่าย บางครั้งลูกค้าไม่รู้ว่าจะมองหาอะไร การคิดคีย์เวิร์ดไว้หลายแบบจะช่วยเพิ่มทางเลือกให้ลูกค้าพบทางเลือกที่ตนพอใจ

กลยุทธ์ที่สองคือการใช้สื่อโฆษณาแบบผสมผสาน

การทำเว็บไซต์อาจต้องปรับรูปแบบใหม่ ซึ่งปกติการทำเว็บจะยึดหลักความน่าเชื่อถือและใช้รูปแบบการเขียนที่เป็นทางการ เนื้อหาบทความมีประโยชน์และค่อนข้างยาว ซึ่งไม่รองการอ่านบนหน้าจอมือถือ การคลิกส่วนขยายเพื่อเปิดเนื้อหาที่ซ่อนไว้อาจไม่ใช่วิธีเหมาะสำหรับคนรุ่นใหม่ที่อ่านหนังสือน้อยลง ทางเลือกที่ดีคือสร้างลิงก์กับโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะ Facebook ที่คนรุ่นใหม่เช็คข้อมูลข่าวสารกันทุกวัน ควรปรับเนื้อหาบทความให้กระชับ ใช้ถ้อยคำที่เป็นกันเอง และชวนอ่านมากขึ้น พร้อมกับใส่ลิงก์ย้อนกลับไปที่เว็บไซต์เพื่อให้ผู้สนใจจริง ๆ คลิกเข้าไปอ่านเพิ่มเติม สไตล์การเขียนใน Facebook มักจะแปลก ใหม่ ทันสมัย กระตุ้นความสนใจจากลูกค้าได้ดี หากเนื้อหาตรงกับที่ต้องการจะมีกดแชร์แบ่งปันข้อมูลกันอ่านและได้รับความสนใจมากกว่าคู่แข่ง ซึ่งมีประโยชน์ต่อการทำ SEO เพิ่มจำนวนคนเข้าเยี่ยมเว็บไซต์อย่างรวดเร็ว

กลยุทธ์ที่สามคือปรับสไตล์การเขียน

ทุกวันนี้การทำ SEO มีความผิดพลาดบ่อย ๆ เกิดจากความเข้าใจผิดที่ว่าต้องโฟกัสไปที่คีย์เวิร์ด เลือกคำเด็ดโดนใจทำให้คนสนใจคลิกเข้ามาอ่านมาก ซึ่งความจริงแล้วถูกแค่ครึ่งเดียว ส่วนการเขียนเนื้อหาคอนเทนต์มีคุณภาพ น่าอ่าน ให้ข้อมูลเป็นประโยชน์ ก็ถูกแค่ครึ่งเดียวเหมือนกัน ผู้เขียนคอนเทนต์ต้องวิเคราะห์เจาะลึกถึงจุดเด่นของธุรกิจ แสดงจุดแข็งของแบรนด์ มีดีตรงไหน เหมาะกับลูกค้ากลุ่มไหน เพื่อนำมาเขียนด้วยสไตล์ที่แตกต่างจากบทความอื่น ๆ กระตุ้นให้คนสนใจแบรนด์และตัดสินใจซื้อในที่สุด ก่อให้เกิดรายได้ซึ่งเป็นวัตถุประสงค์แท้จริงนั่นเอง

ทุกวันนี้เปอร์เซ็นต์การใช้โทรศัพท์มือถือค้นหาข้อมูลเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เลือกซื้อสินค้าและบริการผ่านอินเทอร์เน็ตสะดวกรวดเร็วมากขึ้น ธุรกิจออนไลน์ต้องออกแบบเว็บไซต์ที่เหมาะกับมือถือ ลองใส่ URL ของหน้าเว็บและคลิกที่มือถือ เป็นการทดสอบง่ายๆ ซึ่งจะเห็นได้ทันทีว่าหน้าเว็บของคุณเหมาะกับอุปกรณ์พกพาหรือไม่ วันหนึ่งจำนวนการใช้มือถือจะแซงหน้าคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป เพราะอย่างนี้การออกแบบหน้าเว็บให้รองรับการใช้งานบนหน้าจอโทรศัพท์มือถือจึงมีความสำคัญ การออกแบบเว็บไซต์มีคุณภาพสูงแต่ไม่อยู่ในอันดับแรกๆ ของผลการค้นหาก็อาจเป็นเพราะเว็บไซต์ไม่เหมาะกับอุปกรณ์พกพานั่นเอง

เจ้าของธุรกิจ ควรเรียนรู้

เจ้าของธุรกิจควรเรียนรู้วิธีการสร้างเว็บไซต์ให้ใช้งานง่ายบนมือถือ ปัญหาเว็บโหลดช้าทำให้ผู้เข้าชมลดลงครึ่งหนึ่งหรือมากกว่า การอ่านเนื้อหาบนหน้าจอขนาดเล็กก็เช่นกัน ส่งผลให้การเขียนคอนเทนต์ต้องปรับให้กระชับและเข้าใจเนื้อความได้ชัดเจน เนื่องจากหน้าจอเดสก์ท็อปเป็นแนวนอน ส่วนหน้าจอมือถือสูงและแคบจะต้องเลื่อนขึ้นและลง การแทรกรูปภาพและวิดีโอจะต้องไม่ลืมว่าหน้าจอมือถือเป็นอย่างไร ผู้ใช้จะดูเนื้อหาบนหน้าจออย่างไร ด้วยเหตุนี้ การเขียนชื่อเรื่องที่สั้นและชัดเจนจึงเป็นสิ่งสำคัญ ใช้ศิลปะในการเขียนกระตุ้นให้ผู้อ่านสนใจอยากรู้และคลิกเข้าอ่านบทความเพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม ขณะเดียวกันควรเลือกคีย์เวิร์ดที่ตรงประเด็นที่สุดใส่เข้าไปในชื่อเรื่องและย่อหน้าแรกของบทความ การเพิ่มหัวข้อย่อยเป็นส่วนที่ทำให้หน้าเพจอ่านง่ายขึ้น สามารถใส่คีย์เวิร์ดในหัวข้อย่อยด้วยซึ่งจะเป็นประโยชน์ในการทำ SEO เพราะมองเห็นได้ง่าย ทำให้การจัดอันดับหน้าเว็บของ Google สูงขึ้นไปด้วย

นอกจากการปรับปรุงเนื้อหาแล้ว ถ้าจำเป็นอาจต้องสร้างเว็บไซต์ใหม่เพื่อให้การทำ SEO ประสบความสำเร็จมากที่สุด นั่นคือเคล็ดลับเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับมือถือ โครงสร้างของเว็บไซต์ที่มีขนาดใหญ่และซับซ้อนจะทำให้โหลดช้า แตกต่างจากการปรับเว็บให้เรียบง่าย แสดงหน้าเว็บเพจต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว มีแถบนำทางที่ชัดเจนและไม่ทำให้ผู้ใช้สับสน มีความสนใจกับเนื้อหาบทความมากขึ้น แต่ใช้เวลาอ่านน้อยลง ตามปกติผู้ใช้มือถือมักจะไม่อ่านอะไรยาวๆ ยิ่งเขียนเนื้อหากระชับมากเท่าไรยิ่งมีพลังในการจูงใจให้ตัดสินใจซื้อง่ายขึ้นเท่านั้น

การปรับโครงสร้างเว็บไซต์ต้องงดเว้นไฟล์ภาพหรือวิดีโอขนาดใหญ่ ปรับขนาดภาพให้เหมาะสม โดยสร้างไฟล์ขนาดเล็กที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่ภาพยังคมชัดบนทุกขนาดหน้าจอ ผู้ใช้ดาวน์โหลดไฟล์เปิดดูง่ายและเร็ว ตรวจสอบไฟล์วิดีโอให้แน่ใจว่าเหมาะกับมือถือ ไม่รู้สึกหงุดหงิดเวลาภาพกระตุกหรือค้าง ทำให้ผู้ใช้เสียเวลาและกดออกจากเว็บไซต์ไป เว็บไซต์ที่โหลดหน้าเว็บได้เร็วขึ้นจะมีส่วนช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของเว็บไซต์ เพราะเนื้อหาของเว็บไซต์เป็นประโยชน์ต่อผู้ค้นหา บรรดาผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตจะเข้าใจรวดเร็วว่าเว็บไซต์ตอบสนองข้อมูลที่ต้องการ ทำให้จำนวนผู้เข้าชมมากขึ้น และยังส่งผลต่อการจัดอันดับที่ดีได้อย่างแน่นอน